近日，全国性互联网家装公司倒闭，多家公司相继“跑路”引起全民声讨，同时也引起行业外内的热议。讲究问题出在哪里?又何为“互联网装修”?传统行业又将何去何从?

　　接下来，inDeco艺格工装就以跑路的家装企业为例，浅谈互联网装修。

　　一、互联网装修的产生

　　互联网红利的大风向

　　在互联网O2O创业投资的大环境影响下，很快波及装修企业，其中最为迅速的便是占据装修行业市场最大份额的家装。一时之间，数百家公司转型为互联网家装，借道互联网与资本力量，进行线上营销线下极速扩张的步伐。

　　行业属性壁垒

　　由于装修行业本身冗长的产业链辐射导致市场乱象、尾款难收面临的资金链困难以及竞争压力也越来越大，导致企业危机重重，互联网+的趋势，让传统装修企业看了了新的曙光。

　　客户群体的消费习惯

　　0后90后客户群体的消费习惯快速转变，互联网式消费已成必然，而这正是传统装修公司的软肋，导致其转型走向互联网。

　　二、互联网装修的隐患

　　随之互联网趋势的快速带动下，转型的互联网家装企业采用线上营销线下迅速扩张的模式，从而埋下种种隐患。

　　方式叠加、本质未变

　　现有大部分互联网装修都是将互联网和装修两种简单相加，将装修信息搬到网上，通过互联网建立平台，获取更多客户，而对装修本质毫无改变。互联网装修更准确讲是一种新的装修营销手段。

　　本质升级停滞未能满足业务扩张

　　利用资本进入的优势，以广撒网方式占领终端市场，利益复杂的加盟扩充下，短时间内带来突起的业务量，而完全忽视了企业内部的专业性、内控管理、业务承载量以及资金周转等问题。

　　全产业链管理松散监管空白

　　互联网平台虚拟网络，往往让企业更多关注线上运营，而忽略了装修行业本来的产业链覆盖，而更多的采用分包制度，从而层层分包导致叠加的价格空间、质量把控不够以及责任不清晰问题，造成装修后各类扯皮、投诉现象。

　　三、浅谈真正的互联网装修

　　如上，互联网模式是必然，同时确实存在各类隐患，更有甚者各大企业纷纷跑路，那么问题又出现在哪里呢?inDeco艺格工装认为，不管是家装还是公装，传统的装修行业并不能单独的利用互联网平台，以O 2O 的模式去拓展业务， 而是结合行业属性，将整个互联网思维贯穿到本身企业发展中。

　　互联网思维，客户导向

　　以上我们提到了很多互联网家装企业，而他们的本质是更多的去发展互联网方式、关注注重线上运营，而完全忽略了互联网思维的用户体验。InDeco艺格工装认为，不管是家装还是公装，本应以客户为导向，结合感性元素，利用自己专业的最大优势，为客户带来更好的定制化服务体验，而不是单纯的进行空间上的物理设计装修。

　　装修行业本身是一种传统实业，最终呈现看得见的摸得到的空间效果，但空间往往也承载着更多感性元素。家装可能是一种亲情、爱情以及人的个体关系的氛围体现;而公装更多是企业品牌传承、人文关系的微妙关系承载等等，因此在进行任何装修工作前，inDeco艺格工装都讲对企业进行全面了解，间接引导客户深层需求。

　　数据驱动运营，不断创新

　　互联网的魅力，不外乎庞大的数据累计，从而隐藏着更多的商业秘密。传统装修行业的互联网转型也往往忽视数据的魅力。装修行业辐射的产业链很广，每个环节过程都可以以数据的形式呈现，越来越多的项目累计必将产生大量数据。真正具有互联网思维的企业，必然将这些以数据形式逐一记录，后期就庞大的数据逐项分析，会发现更多潜在规则，经验总结运用到之后项目运营上，避免重复作业的成本浪费。

　　此外，随着企业商业模式的逐渐成熟，合理进行以往数据的应用，将数据变现，又是典型的互联网思维。inDeco艺格工装在此方面，尤其重视，将大量数据分析而得结果应用到采购优化、流程简化以及模块化运营中，全方面提升装修服务。

去中间化，全产业链把控

　　这是目前互联网变化的最大特点，也是很多传统业者互联网化的必经之路。而面对传统的装修行业，全产业链把控无非是去中间化最好的方法。装修涉及到设计、板材、施工等诸多环节，且相互不联通，这其中各环节相互磨合以及沟通，往往大大降低装修效率。当装修公司全产业链把控，从设计到装修等一站式执行时，各环节无缝对接深度融合，不仅可避免产生价格的灰色地带，还可以全程的质量以及信息关键点的明确控制。

　　inDeco艺格工装，一站式设计空间解决方案供应商，全产业链把控，真正为客户做到价格透明、工期保障以及进度的时时更新反馈，让客户体现互联网模式的全管家装修服务。

　　系统售后服务，全程追踪

　　装修行业本身作业周期长，覆盖产业多，专业性强以及消费者使用周期更长，因此，相对传统的互联网装修模式应全面着手对项目售后的维护管理。其一，对消费者而言，可以带来更好的服务体验;其二，对项目本身而言，空间功能得到更好的使用保障;其三，对企业发展而言，能够及时了解各个环节的实际产出效果，从而及时调整之后的工作。

　　除此之外，套用互联网的口碑效应，完善的售后服务，也是针对每个服务过的客户口碑的积累，在利用互联网传播优势下，迅速建立装修企业自己的市场影响力。

　　服务升级

　　随着互联网趋势的大背景下，客户的消费理念也受到潜移默化的影响。就装修行业，不仅家装或者公装客户已经不再是简答的空间设计装修，他们希望装修公司可以满足空间上延伸的更多的需求。

　　以公装行业为主，inDeco艺格工装不仅仅提供一站式设计装修服务，并搭建了inOaaS服务(Office as a Service办公即服务)，提供从设计装修、智能办公、保洁、维修、装饰、软硬件配套设施到法务、社保、财务、金融等一系列办公所需解决方案。

　　四、互联网装修的未来

　　在现象级的互联网家装跑路的情况下，想必更多传统行业已全新审视自己，真正理解互联网思维。正如inDeco艺格工装，将全新的“办公模块设计”理念引入国内，结合自有团队研发的产品，全面提供从空间设计、材料搭配、产品选型到施工工艺管控的一体化装修服务。高品质满足企业装修需求，并通过设计改造提升空间价值、促进商业营销及带动企业发展。并且提倡人性化、健康化、智能化，我们也相信这将是互联网装修的未来趋势。