武汉晚报讯(记者姚传龙)从事装饰生意超过5年,钱先生没想到,自己实打实的行家里手形象,竟因为换了个新手机号码化为泡影,一单70万元的业务也没了下文——这个手机号码在客户的安全软件识别为“食品销售”,这让两家公司对钱先生的业务能力产生了质疑。
今年6月,装饰公司负责人钱先生以100元的价格从通信运营商处购买了全新的电话号码并充值,此号码专门联系客户。
此前,钱先生已与两家公司有接触,报价承包两家公司的装饰工程。起初,钱先生是上门沟通报价,双方合作意向强烈,商定装饰工程总价在70万元以上。后期在对其他细节沟通时,钱先生开始使用全新的号码与合作对象联系。
“在使用新电话号码联系后,对方的合作热情明显减弱。”8月,为了寻求与对方合作的机会,也想了解自己在工程方案与报价上是否存在问题,钱先生对有合作意向的公司进行回访。
回访时,两家公司均对钱先生的装饰公司提出质疑:“你是专业从事装饰工程的吗?”钱先生从事装饰生意超过5年,口碑一直很好,这样的问题让他颇感意外。
详细询问后,钱先生了解到,自己使用新电话号码与对方联系后,对方手机上的安全软件将号码标记为“食品销售”,这让两家公司对钱先生所在公司业务能力上产生质疑。钱先生虽做了很多解释工作,但截至目前,70万元的业务依然没有挽回。
钱先生就此询问通信运营商工作人员,得到的答复是号码此前可能被人使用,建议钱先生向第三方软件运营商反映,解绑手机号。为了避免生意遭受损失,目前钱先生已经停用涉事电话号码。
湖北尊而光律师事务所的何龙律师表示,对于二次入市的手机号码,如果用户在销户前没有解除手机号与其他账号的捆绑关系,那么就存在被新机主登录的风险。同理,新用户也可能受到影响。
“广大用户不再使用某个手机号时,一定要记得注销,方便自己与他人。”通信运营商也表示,注销或停用号码时,也应解绑银行卡、购物平台、社交平台,更改会员卡上的手机号信息。